Frequently asked questions

Quels sont les étapes pour commander des fenêtres, portes ou vérandas?

1. Demande de devis
   Contactez-nous par téléphone ou par mail (idéalement avec vos plans d'architecte) pour recevoir un devis gratuit.

2. Validation du devis
   Une fois le devis accepté, signez-le et versez l'acompte nécessaire pour lancer la commande.

3. Fabrication et commande des profilés
   Après réception de l'acompte, nous commandons vos profilés et préparons la fabrication sur mesure.

4. Planification de l’installation
   Nous convenons ensemble d’une date pour l’installation.

5. Pose et remplacement
   Le jour prévu, nous procédons à la dépose des anciens châssis, à la pose des nouveaux, et nous récupérons les anciens matériaux.

Toutes ces étapes et détails seront précisés dans le devis.

Quel est le délai pour recevoir un devis?

En fonction de la quantité de châssis voulu ainsi que de la complexité de la demande, le devis sera livré entre 1 à 2 semaines.

A quelle fréquence dois-je nettoyer mes châssis en Aluminium?

Idéalement, nettoyez vos châssis 2 fois par an, pour préserver leur éclat et éviter l’accumulation de saletés ou de poussières qui peuvent endommager la laque.

Puis-je utiliser des produits ménagers classiques pour le nettoyage de mes châssis?

Non, évitez les produits acides, alcalins ou abrasifs (eau de javel, ammoniaque, solvants). Préférez des nettoyants doux à pH neutre, comme le Novatio "Novacare Shamp-Wax", spécialement conçu pour l’aluminium.